Truecaller ने गुरुवार को एक नई सुविधा शुरू करने की घोषणा की, जो ग्राहकों को कॉल करने पर व्यवसायों को उनकी पहचान को सत्यापित करने में मदद करेगा। डब्ड सिक्योर कॉल, नई सुविधा एक सत्यापन टूल और एक प्रमाणीकरण बैज दोनों के रूप में कार्य करती है, जो कंपनी का दावा है कि कॉल स्पूफिंग के उदाहरणों को कम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह फीचर बैकएंड पर एक वैध व्यवसाय की पहचान को प्रमाणित करने के लिए कंपनी की इन-हाउस तकनीक का उपयोग करता है। सामने के छोर पर, रिसीवर Truecaller के कॉल आईडी पॉप-अप के भीतर एक सुरक्षित कॉल बैज देखता है।
TrueCaller की सुरक्षित कॉल विश्व स्तर पर उपलब्ध है
एक प्रेस विज्ञप्ति में, स्टॉकहोम, स्वीडन स्थित कॉल आईडी और स्पैम ब्लॉकर ऐप ने अपनी नई सुविधा को विस्तृत किया। यह फीचर Truecaller के सत्यापित व्यापार मंच पर बनाता है, जो वैध व्यवसायों के लिए सत्यापित कॉलर आईडी दिखाता है। सुरक्षित कॉल के साथ, कंपनी का लक्ष्य अब एक सत्यापित व्यवसाय से जुड़े हर एक आउटगोइंग कॉल को सत्यापित करना है।
यह सुविधा मुख्य रूप से उन व्यवसायों के लिए उपयोगी होगी जिनके पास बड़ी संख्या में विक्रेता हैं और उन्हें नियमित रूप से अपने ग्राहकों को कॉल करने की आवश्यकता होती है। आमतौर पर, बुरे अभिनेता इन व्यवसायों को प्रतिरूपित करते हैं और अनसुने व्यक्तियों के खिलाफ फ़िशिंग घोटालों को अंजाम देते हैं।
सुरक्षित कॉल अनिवार्य रूप से एक प्रमाणीकरण सुविधा है जो उपयोगकर्ताओं को यह बताती है कि एक आने वाली कॉल एक वैध व्यवसाय से आ रही है। यह केवल वर्तमान में व्यापार ग्राहकों के लिए TrueCaller के लिए उपलब्ध है। जब इन व्यावसायिक खातों से जुड़े कॉल करने वाले कॉल करते हैं, तो कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए कॉलर की प्रामाणिकता की पुष्टि करती है कि यह एक प्रतिरूपक नहीं है।
एक बार जब वैधता स्थापित हो गई है, तो रिसीवर TrueCaller ID पॉप-अप पर “सुरक्षित कॉल” पाठ के साथ एक गोल्डन लॉक आइकन देखेगा। यह व्यक्तियों को यह पुष्टि करने में सक्षम करेगा कि कॉल एक व्यवसाय से आ रही है न कि एक घोटालेबाज से।
“अब सुरक्षित कॉल एक स्वचालित हस्ताक्षर प्रक्रिया के माध्यम से कॉल-बाय-कॉल आश्वासन प्रदान करता है। TrueCaller के भीतर स्पष्ट दृश्य संकेतक उपयोगकर्ताओं को तुरंत सूचित करेंगे कि आने वाली कॉल को एक सुरक्षित कॉल के रूप में सत्यापित किया गया है,” TrueCaller के मुख्य परिचालन अधिकारी फ्रेड्रिक केजेल ने कहा।
Truecaller पता चला कि यह पहले से ही सुरक्षित कॉल सेवा के लिए बेंगलुरु-आधारित प्रोप-टेक स्टार्टअप, नोब्रॉकर पर जहाज पर है। विशेष रूप से, यह सुविधा विश्व स्तर पर व्यवसायों के लिए उपलब्ध है।
