जबकि टाटा परामर्श सेवाएँ (टीसीएस) इस वित्त वर्ष में 12,000 से अधिक नौकरियों में कटौती करने की योजना की घोषणा की है, पारेख ने सीएनबीसी-टीवी 18 को बताया कि इन्फोसिस कार्यबल युक्तिकरण पर विचार नहीं कर रहा है और इसके बजाय अपनी काम पर रखने की योजनाओं के साथ आगे बढ़ रहा है।
पारेख ने कहा, “पहली तिमाही में, 17,000 से अधिक कर्मचारियों, पार्श्व और कॉलेजों से, और पूरे वर्ष के लिए हमारी योजना 20,000 कॉलेज के स्नातकों को भर्ती करने के लिए एक मजबूत भर्ती थी।”
Infosys की स्थिति तेज विपरीत है TCS, जिसने CNBC-TV18 को पुष्टि की कि यह अपने कार्यबल का लगभग 2% कम कर देगा FY26 में। सीईओ के क्रिथिवासन ने बढ़ते कौशल अंतराल और बदलती तकनीकी मांगों के बीच मध्य और वरिष्ठ स्तर की भूमिकाओं के लिए पुनर्वितरण व्यवहार्यता की कमी के फैसले को जिम्मेदार ठहराया था।
उद्योग निकाय Nasscom ने उन चिंताओं को प्रतिध्वनित किया, निकट अवधि में आगे “कार्यबल युक्तिकरण” की चेतावनी। एक बयान में, यह नोट किया गया कि भारतीय यह “उत्पाद-संरेखित डिलीवरी मॉडल की ओर बढ़ रहा है” और पारंपरिक कौशल का पुनर्मूल्यांकन किया जा रहा है।
NASSCOM, जिनमें से TCS एक सदस्य है, ने कहा कि AI और स्वचालन का उदय वितरण ढांचे को फिर से आकार दे रहा है और उद्योग, शिक्षाविदों और सरकार से उभरते कौशल विभाजन को पाटने का आग्रह किया है।
हालांकि, पारेख ने सुझाव दिया कि इन परिवर्तनों को मौसम के लिए बेहतर तरीके से तैनात किया गया है।
“हमारा उपयोग एक अच्छे स्तर पर चल रहा है, और इसके साथ, हम देखते हैं कि सभी लोग जो हमारे साथ जुड़ रहे हैं [are] परियोजनाओं पर तैनात हो रही है, ”उन्होंने कहा।
“हम एआई को दो घटक देखते हैं: एक विकास है, जैसे कि डेटा और क्लाउड में, जो एआई का समर्थन करते हैं; और दूसरा, जहां हम उत्पादकता लाभ देखते हैं, जो हमें अतीत में जो काम कर रहे थे उसे करने में अधिक दक्षता प्रदान करते हैं।”
यह पूछे जाने पर कि क्या इन्फोसिस को इस तरह के युक्तिकरण से अछूता था कि दूसरों के बारे में चेतावनी दी जा रही है, पारेख ने दोहराया, “जो हमने एआई के साथ शुरू किया है, वह पहले डिजिटल के साथ, हमारी मदद कर रहा है, और यह सुनिश्चित कर रहा है कि हमारे लोग एक उच्च उपयोग स्तर पर तैनात हो रहे हैं।”
उन्होंने एआई के कारण संभावित नौकरी के नुकसान के आसपास की व्यापक चिंता को भी संबोधित किया। जबकि NASSCOM और कई उद्योग के नेताओं ने पारंपरिक आईटी सेवा मॉडल के लिए एक “अस्तित्वगत” चुनौती की बात की है, पारेख ने इस तरह की स्थिति में स्थिति को चिह्नित करने से इनकार कर दिया।
“प्रौद्योगिकी ग्राहकों के लिए अधिक से अधिक महत्वपूर्ण हो रही है। एआई अधिक महत्वपूर्ण है। इन्फोसिस ने निवेश किया है और एआई क्षमताओं और अन्य सहायक क्षमताओं – डेटा, क्लाउड – का निर्माण किया है और यह ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण हो जाता है। और हमारे लिए, हम अपने ग्राहकों का समर्थन करने के लिए अच्छी तरह से स्थिति में रहते हैं,” उन्होंने कहा।
जबकि इन्फोसिस का हेडकाउंट पिछले दो वर्षों में नीचे आ गया है, पारेख ने कहा कि कंपनी की वर्तमान कर्मचारी ताकत, 3.23 लाख पर, वास्तव में पिछले साल एक ही समय की तुलना में 8,000 अधिक है, और कहा कि FY26 के लिए कंपनी के 1-3% राजस्व विकास मार्गदर्शन को पूरा करने के लिए पर्याप्त होगा।
उन्होंने कहा, “हमने यह भी सुधार किया है कि हम प्रति कर्मचारी राजस्व दक्षता के मामले में क्या करते हैं। इसलिए वे दो तत्व एक साथ जारी रहेंगे, इस वर्ष की वृद्धि के साथ,” उन्होंने कहा।
आंतरिक रूप से, इन्फोसिस छोटे भाषा मॉडल, उत्पादकता उपकरण जैसे गिथब कोपिलॉट में निवेश कर रहा है, और एआई के अलग-अलग स्तरों में 2.75 लाख से अधिक कर्मचारियों को फिर से कुशल किया है।
पारेख ने कहा, “हमने इन्फोसिस ऐ-फर्स्ट के अंदर सब कुछ बनाने के लिए एक दृश्य लिया है।” “हमने चार अलग -अलग छोटे भाषा मॉडल बनाए – एक क्षैतिज, एक आईटी ऑपरेशन पर … [and] हम अपने ग्राहकों का समर्थन करने में अधिकांश प्रमुख फाउंडेशन मॉडल के साथ काम कर रहे हैं। ”
यहां तक कि जब सेक्टर ने एक पोस्ट-पांडमिक मंदी और ग्राहक की अपेक्षाओं को बदलते हुए, इन्फोसिस प्रतिभा और प्रौद्योगिकी में दीर्घकालिक निवेश के लिए प्रतिबद्ध दिखाई देते हैं।
पारेख ने कहा, “आज हम बाजार से क्या समझते हैं, यह पता लगाने योग्य बाजार में समग्र विस्तार है, और यह हमें एक अच्छा कर्षण देता है।”
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