Apple ने अपने तेजी से बढ़ते भारतीय बाजार में iPhones और Macbook उपकरणों की मरम्मत को संभालने के लिए Tata Group में लाया है, जो कि यूएस टेक दिग्गज की आपूर्ति श्रृंखला में भारतीय समूह की गहरी भूमिका का संकेत देता है, इस मामले से परिचित दो लोग।
जैसा सेब विनिर्माण के लिए चीन से परे दिखता है, टाटा तेजी से इसके प्रमुख आपूर्तिकर्ता के रूप में उभरा है और पहले से ही असेंबल है आईफ़ोन दक्षिण भारत में तीन सुविधाओं में स्थानीय और विदेशी बाजारों के लिए, उनमें से एक ने कुछ iPhone घटक भी बनाए।
अपने नवीनतम साझेदारी विस्तार में, टाटा ताइवान के विस्ट्रॉन, आईसीटी सेवा प्रबंधन समाधानों की एक भारतीय इकाई से जनादेश ले रहा है, और अपने कर्नाटक आईफोन असेंबली कैंपस से इस तरह की बिक्री के बाद की मरम्मत करेगा, दोनों सूत्रों ने कहा।
मरम्मत के लिए बाजार केवल भारत में, दुनिया का दूसरा सबसे बड़ा स्मार्टफोन बाजार, iPhone बिक्री आसमान छूती है। काउंटरपॉइंट रिसर्च का अनुमान है कि पिछले साल भारत में लगभग 11 मिलियन iPhones बेचे गए थे, जिससे Apple को सात प्रतिशत की हिस्सेदारी मिली, जबकि 2020 में सिर्फ एक प्रतिशत की तुलना में।
नवीनतम अनुबंध पुरस्कार Apple के TATA पर बढ़ते आत्मविश्वास का संकेत देता है क्योंकि यह दुनिया की सबसे मूल्यवान स्मार्टफोन कंपनी से अधिक व्यवसाय जीतने की उम्मीद करता है।
साइबरमीडिया रिसर्च के एक उपाध्यक्ष प्रभु राम ने कहा, “एप्पल के साथ टाटा की गहरी साझेदारी भी भारत में रेफर्बिश्ड डिवाइसों को बेचने के लिए एप्पल के लिए ग्राउंडवर्क को भी प्रशस्त कर सकती है, जैसे कि यह संयुक्त राज्य अमेरिका में कैसे करता है।”
टाटा द्वारा आईसीटी से अधिग्रहण वर्तमान में चल रहा है, दोनों सूत्रों ने कहा, जिन्होंने इस बात से इनकार कर दिया कि वे इस मामले पर बोलने के लिए अधिकृत नहीं थे।
Apple और Wistron ने टिप्पणी के लिए अनुरोधों का जवाब नहीं दिया, जबकि Tata के एक प्रवक्ता ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
जबकि पूरे भारत में Apple के आधिकारिक सेवा केंद्र बुनियादी मरम्मत कर सकते हैं, वे अब अधिक जटिल मुद्दों के लिए टाटा की सुविधा के लिए फोन और लैपटॉप को जहाज करेंगे।
विस्ट्रॉन का आईसीटी हालांकि Apple को छोड़कर अन्य ग्राहकों की सेवा करना जारी रखेगा, सूत्रों में से एक ने कहा।
चीन पर अमेरिकी राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प के टैरिफ के आसन्न खतरे के बीच, भारत भी iPhone निर्यात के लिए एक पसंदीदा गंतव्य के रूप में उभर रहा है। ऐप्पल सीईओ टिम कुक कहा है कि जून तिमाही के दौरान संयुक्त राज्य अमेरिका में बेचे गए आईफ़ोन के थोक भारत में कारखानों में बनाए जाएंगे।
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