नई दिल्ली: भारत पर हावी होने की दौड़ के रूप में अंकीय स्वास्थ्य सेवा अंतरिक्ष तेज हो जाता है, लोक-निजी भागीदारी तेजी से भीड़ वाले बाजार में एक प्रमुख अंतर के रूप में उभर रहे हैं।
तकनीकी बुनियादी ढांचे के माध्यम से सार्वजनिक स्वास्थ्य सेवा वितरण को बढ़ाने के लिए तालमेल की खोज करना, विशेष रूप से निदान, डिजिटल परामर्शों में, और पुरानी देखभाल प्रबंधनमहत्वपूर्ण होगा, सतीश कन्नन, सह-संस्थापक और सीईओ सूचित किया जाएगा मेडीबुड्डी।
EthealthWorld कन्नन से विशेष रूप से बोलते हुए कहा कि कंपनी राष्ट्रीय स्वास्थ्य मिशनों के साथ सक्रिय रूप से संरेखित कर रही है और भारत के हेनरलैंड्स में विस्तार कर रही है, जिसमें टीयर 3 और 4 शहरों सहित, गहरी स्वास्थ्य सेवा पहुंच सुनिश्चित करने के लिए।
“भारत में, यह केवल शहरी भारत के लिए स्वास्थ्य सेवा के निर्माण के बारे में नहीं है – यह भारत के बारे में भी है। हम 22,000+ पिन कोड में काम करते हैं, और हमारे सिस्टम को काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जहां डिजिटल साक्षरता और बुनियादी ढांचा कम है,” उन्होंने कहा।
टाटा 1mg, अपोलो 24/7, और उसी क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा करने वाले फार्मेसी जैसे खिलाड़ियों के बारे में पूछे जाने पर, कन्नन का मानना है कि वास्तविक विभेदक निष्पादन में निहित है। उन्होंने कहा, “हाँ, यह एक भीड़-भाड़ वाली जगह है। लेकिन खाई केवल उस चीज़ में नहीं है जो हम प्रदान करते हैं, यह है कि हम कितनी मज़बूती से वितरित करते हैं, हम दीर्घकालिक विश्वास का निर्माण कैसे करते हैं, और हम अपनी संपूर्ण स्वास्थ्य सेवा यात्रा के माध्यम से उपयोगकर्ताओं का समर्थन कैसे करते हैं,” उन्होंने कहा।
उन्होंने स्वास्थ्य सेवा की धारणा को खारिज कर दिया क्योंकि एक विजेता सभी बाजार लेता है। “हमारा ध्यान सामयिकता, देखभाल की निरंतरता और पैमाने पर निजीकरण पर है। यही एक वास्तविक अंतर बनाता है।”
सुलभ स्वास्थ्य सेवा को चलाने में एक बल गुणक के रूप में एआई की भूमिका को रेखांकित करते हुए, उन्होंने कहा, “एआई सही विशेषज्ञों के साथ उपयोगकर्ताओं को ट्रायिंग, लक्षण मूल्यांकन, निदान और मिलान करने में मदद करता है। यह डॉक्टरों के लिए एक प्रतिस्थापन नहीं है, यह नैदानिक निर्णय लेने में वृद्धि करता है,” उन्होंने समझाया।
सूचित किया गया कि उनके एआई-समर्थक प्लेटफ़ॉर्म एंड-टू-एंड सेवाओं का समर्थन करते हैं, जिसमें 20+ विशिष्टताओं से लेकर मेडिसिन डिलीवरी, डायग्नोस्टिक्स, क्रोनिक केयर मैनेजमेंट, मेंटल हेल्थ सपोर्ट और यहां तक कि आईपीडी (इन-मरीज विभाग) सहायता तक आभासी परामर्श से लेकर शामिल हैं।
कन्नन ने कहा, “हमने एक क्षैतिज डिजिटल हेल्थकेयर प्लेटफ़ॉर्म का निर्माण किया है – कुछ ऐसा जो परामर्श, डायग्नोस्टिक्स, आईपीडी और हेल्थ चेकअप को जोड़ता है। यह सहज एकीकरण हमें गुणवत्ता को बनाए रखते हुए स्केल करने की अनुमति देता है,” कन्नन ने कहा।
उन्होंने कहा, “सार्वजनिक-निजी भागीदारी (पीपीपी) के महत्व पर जोर देते हुए भारत ने एबीडीएम और पीएम-जे जैसे डिजिटल स्वास्थ्य मिशनों को आगे बढ़ाया, उन्होंने कहा,” कोई भी इकाई भारत की स्वास्थ्य सेवाओं की जरूरतों को अकेले संबोधित नहीं कर सकती है, “उन्होंने कहा। “सरकार के पास पहुंच और विश्वास है, जबकि निजी खिलाड़ी नवाचार और निष्पादन शक्ति लाते हैं। यह एक प्राकृतिक तालमेल है।”
मेडिबुड्डी पहले से ही सरकारी हितधारकों के साथ अपनी प्रौद्योगिकी बुनियादी ढांचे का विस्तार करने के लिए, विशेष रूप से निदान, डिजिटल परामर्श और पुरानी देखभाल में सार्वजनिक स्वास्थ्य पहल के लिए बातचीत कर रहा है।
उस पोस्ट-पांडमिकल का उल्लेख करते हुए, कंपनी की मांग में तेज वृद्धि देख रही है निवारक स्वास्थ्य सेवा अंतरिक्ष, उन्होंने कहा, “शुरुआती निदान, वेलनेस सॉल्यूशंस और पुरानी देखभाल के बारे में जागरूकता बढ़ रही है,” कन्नन ने कहा। “हम अकेले बीमार देखभाल के कारोबार में नहीं रहना चाहते हैं। हम दीर्घकालिक स्वास्थ्य आश्वासन में एक भागीदार बनना चाहते हैं।”
उन्होंने कहा, “एआई-चालित देखभाल योजनाओं से लेकर वास्तविक समय की स्वास्थ्य निगरानी तक, हम प्रतिक्रियाशील से सक्रिय स्वास्थ्य सेवा पर ध्यान केंद्रित करने का लक्ष्य रखते हैं, हर कदम पर व्यक्तिगत जुड़ाव सुनिश्चित करते हैं,” उन्होंने कहा।